Умови обміну та повернення

Умови обміну та повернення

  • Загальні умови
Згідно ст. 8,9 Закону України “Про захист прав споживачів” клієнт має право обміняти товар протягом 14 днів з моменту покупки, якщо:
  • Отриманий товар не відповідає заявленому в накладній
  • На товар присутній виробничий брак
  • Умови обміну товару
  • Товар буде розбирали і не встановлювали
  • Мітки і маркування та інших деталей не пошкоджені
  • На товар відсутні зовнішні пошкодження та дефекти, які з’явилися від ударів і падінь
У разі, якщо відсутня товар на заміну, ми повернемо вам повну вартість товару
  • Умови повернення грошей за товар
Процедура повернення грошей залежить від типу оплати:
  • Розрахунок готівкою (з кур’єром або в магазині) або платіжною карткою (в магазині). Щоб повернути гроші за товар, вам потрібно приїхати в наш магазин з паспортом і документом, який підтверджує факт покупки, – чеком або накладної
  • Розрахунок післяплатою. Щоб повернути гроші за товар, зв’яжіться з одним з наших менеджерів і повідомте реквізити банківської картки, на яку потрібно повернути кошти
  • Оплата замовлення на банківський рахунок. Щоб повернути гроші за товар, вам потрібно: зв’язатися з нашим менеджером, заповнити заяву про повернення коштів